Politica de Vendas e Envios

Impedimentos e/ou Restrições Legais

Nalguns países estão proibidos, ou é dificultada, a importação de bebidas alcoólicas, por tal facto, em determinadas situações não será possível responder ao seu pedido de encomenda. Para análise de cada caso, por favor, contacte-nos para info@cerverjasestrangeiras.pt

Disponibilidade
 
Todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. As encomendas serão executadas por ordem de chegada. No caso de alguma ruptura temporária ou mesmo definitiva, o cliente será devidamente avisado sendo sugerida uma alternativa com outros produtos de características semelhantes.

Preço dos artigos

Todos os preços indicados são em € (Euros) e com o IVA incluído à taxa legal.

Custo transporte

O valor a cobrar é de acordo com o local da entrega, em Portugal Continental, Ilhas outro destino internacional e com o peso da mercadoria em questão. Terá à sua disposição no sistema, três tipos distintos de pagamento (Visa, transferência bancária ou contra-entrega), devendo optar por um deles, de acordo com a sua preferência.

Nota: Exclusivamente em envios para Portugal Continental, não serão cobrados custos de transporte para encomendas de valor superior a 75,00€. Para as Ilhas os custos de transporte serão suportados pelo cliente.


Processamento da Encomenda e respectivos avisos

Após a efectivação da Compra, o cliente receberá um e-mail com a confirmação da recepção da mesma. Num prazo de 1 dia útil, receberá novo e-mail confirmando a aceitação da encomenda.

Meios de transporte

A Garrafeira Online trabalha com Transportadora Nacional.

Condições e Embalagens de Transporte

A Garrafeira Online dispõe de embalagens próprias para o transporte da mercadoria, desenvolvidas com o fim específico de protegerem eficazmente o seu conteúdo.

Devolução de artigos

Se pretende devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para info@cerverjasestrangeiras.pt, com a razão da devolução. Após envio será informado sobre como proceder à referida devolução. Esta deverá ser realizada no prazo de 14 dias após a recepção da mesma e só será aceite a mercadoria que esteja nas devidas condições.

Danos

Se eventualmente, a sua encomenda não estiver em condições na recepção deverá informar o transportador bem como avisar através de info@cerverjasestrangeiras.pt para resolver a situação o mais breve possível.

Restrições Legais

Só podem efectuar compras pessoas com idade superior a 18 anos.